最近，戴尔委托调查公司Ponemon Institute进行的一次研究显示，每周在美国机场丢失的笔记本电脑最多时达到12000台。Ponemon Institute称，被调查的864位商务旅行者的笔记本电脑都携带了公司的机密信息，约2/3的人没有采取措施保护这些数据。
一旦机密数据丢失，给企业带来的负面影响是可想而之的。至于如何解决这样的苦恼，很多软件公司都推出过相应服务以最大限度的降低用户损失，早在2007年初，Absolute Software公司就曾推出过一款名为Computrace LoJack的软件。一旦笔记本装上Computrace LoJack软件之后，就相当于安装上了一个“定位追踪装置”，一旦该笔记本电脑被偷走后，上面的Computrace LoJack软件便能自动向Absolute Software公司的监听中心提供该笔记本的IP地址或者电话号码，这样便可协助警方找回笔记本。Computrace LoJack软件还可自动对硬盘的内容进行删除，这样即使笔记本被偷，用户也不用担心信息泄露。
安全软件为你的笔记本保驾护航
当时Absolute Software公司为用户提供的这种追踪定位软件一年的费用为50美元。
Absolute表示，用户可以将Computrace安装在电脑的基础输入输出系统(basic input-output system, BIOS)内。BIOS是一种小型操作系统，控制电脑的键盘、显示器等诸多元件。将该系统移除极为困难，即便将主操作系统(例如Microsoft Windows)重新设置也很难办到。这种依存的原理将成为市场上最卓越的抗外力入侵技术。
截至2007年12月31日，Absolute的用户达到55万，远高于1年前37万的水平。Absolute表示，公司还推出可以兼容MacIntosh电脑的版本，并将兼容微软即将推出的Vista操作系统。琴尼派克大学(Quinnipiac University)经营与项目管理系主任佛瑞德•塔卡(Fred Tarca)说，学校4年前就开始向学生出售配置Computrace的笔记本，之后该系统又有了升级版。
最初的版本能够准确地跟踪被盗电脑，塔卡说，但在恢复设备方面做得不够，人们在删除硬盘驱动器内容的同时会将软件破坏掉。于是，琴尼派克大学的笔记本供应商戴尔公司(Dell Inc.)从去年起开始在BIOS上安装Computrace。“不只是技术改善了，”塔卡说，“我们还能成功地恢复丢失和被盗的笔记本。”
最近据国外媒体报道，戴尔将采用Absolute Software的技术，后者的客户包括惠普、联想、松下、富士通和东芝等。Absolute公司表示，其服务可内置在电脑中，远程删除金融数据和上网cookie等文件。
戴尔的官员称，丢失或被盗的笔记本在第一次连接互联网时，就会启动文件删除程序，而拾到和盗窃笔记本的人不会知道删除正在发生。他们表示，企业客户可支付不到100美元，享受3年此服务。此服务及2月以来戴尔提供的其他服务，都是该公司为扩大PC以外业务战略的一部分。
