2008年8月15日上午，联想在奥林匹克公园中心区举办了科技创新日活动，在启动仪式上，联想集团奥运项目技术负责人王磊向媒体记者介绍了截至目前服务于奥运会的所有联想设备的运行情况，在奥运会这样一个复杂而又要求苛刻的环境中，联想是如何保证所有设备零故障运行的呢?在水立方那样的潮湿环境下，联想又是如何让所有ThinkPad笔记本可以很好的适应呢?让我们听听王磊是怎么说的吧。
联想集团奥运项目技术负责人王磊
王磊表示，在这次奥运会上，联想提供了将近三万台设备，包括笔记本、台式机、打印机以及服务器;另外还有将近600名工程师服务于38个奥运场馆，所以就需要有一个强大的团队去支撑着比赛的顺利进行。除此之外，对于联想来说还有另外一个战场，那就是我们的奥林匹克大家庭的合作伙伴，包括美国广播公司，我们还有近2000台设备服务于美国广播公司进行整个赛事的转播任务。另外，包括临时设在北京饭店的奥林匹克总部，我们可以看到国际奥委会的执行委员，每一个人的办公室里面都会有联想的笔记本、打印机以及台式电脑服务于他们的日常办公。所以说无论是奥运会的比赛现场还是奥林匹克大家庭的人员管理现场，联想的设备应该说是无处不在。同样，也正是有了如此大规模的服务半径，我们需要克服的困难也是可想而知的。
“奥林匹克系统是一个非常独特的系统，我们以正在比赛的水立方为例，可以看到我们的信息是如何被传递出去的。当我们的运动员进入决赛阶段，从他们进入场馆的那一刹那，我们的系统就开始运转，当运动员触摸到终点的一刻，我们通过联想的台式电脑把所有比赛的信息传递给中央处理中心，中央处理中心又传送给打印分发中心，从而打印出比赛的结果，然后通过裁判的确认，再把这些结果输入系统，通过我们的系统，通过我们的服务器进行传递处理，再通过各个新闻机构以及新闻社传递给全世界。同时我们会把数据信号传递给我们的信息分发系统，这样的话，我们通过电视就能及时看到比赛结果。所以当每一个电视观众看到成绩条打出的时候，那背后是有一套系统支持的。正是有了这一套系统的顺利运行，才确保了在每一个世界纪录被打破的时候，我们每一个观众可以通过电视及时准确的拿到我们第一手的消息。还有广大的媒体工作者，通过这些设备消息才能够迅速的被传递到全世界，让全世界人民一块去感受奥运。”
“除了有这种可靠的体系保障以外，另外我们还有将近600名的工程师服务于各个赛场，正是由于有了众多工程师第一现场的支持才确保了服务体系正常运行。大家可以看到在奥林匹克公园里有一个像电路板一样的楼，那个楼是我们的数据中心，如果有技术上的问题，我们的专家都会进行第一手的技术支持，以及通过电话、短信和实时的呼叫台提供支持。同时我们配备了强大的监控系统，除了靠人以外，我们还有监控系统，举一个例子，我们在任何一个赛场的任何一台打印机如果出现了纸张打完卡纸，我们的工程师马上就能够检测到，随后我们会派工作人员进入场馆解决这个技术问题，全方位的打印监控系统确保了奥运会的顺利进行。
关于联想如何保证ThinkPad笔记本在水立方那样特殊的环境下正常运行，王磊表示：“对于水立方的环境，我们曾经测试过，基本上在85%到90%左右，因为整个是在水的情况下，而且是一个封闭的系统，所以说跟北京的桑拿天没有什么太大的区别。但我们提供的设备并没有做特别的处理，你可以在市场上轻易买到这些产品，所以说这并不是一个为奥林匹克特制的产品。”王磊还表示：“由于保密性的原因，我们没有办法告诉广大媒体朋友水立方用了多少台ThinkPad笔记本，因为每天的数字都要发生变化。根据不同的比赛，我们会及时调整机器的数量。但我可以告诉大家一个区间，那就是在700到800台之间，根据不同的时间段来确定不同的数字。另外在水立方这个系统不是一个单独的系统，在后台还有整个数据中心的支持，所以如果我们单列一个场馆的数字，其实从技术角度来说，它的意义和可比性不是特别大。
