本月底，微软将停止在零售和OEM渠道供应Windows XP操作系统，这也标志着XP时代即将终结，七年时间，我们体会到了微软最成功的一款操作系统的魅力，而此时，我们要和它说再见了。
即使这已经是微软延长了半年时间才做出的决定，即使Vista操作系统已经上市一年有余，即使微软承诺对XP提供技术支持直到2014年4月初，但6月30日依然标志着一个时代的终结，不管是用户、OEM厂商亦或微软，似乎都经历着“七年之痒”带来的不快与不舍，它让所有人都感觉不舒服。
微软的尴尬
关于用户对XP产品的一些错误理解，微软产品生命周期小组经理Jared Proudfoot在公司博客中写到：实际上微软仅仅是从6月30日停止从零售、OEM渠道销售XP产品，XP的技术支持将一如既往;Windows XP在2009年4月14日之前，均是“主流支持”，在此日期之后，将进入“扩展支持”阶段，直到2014年4月8日。对于前者，微软将提供免费安全修复、补丁和其他错误修正程序。而后者，即扩展支持阶段，微软将仅针对与微软签订支持合同的用户提交安全更新，以及与安全无关的修补程序。
从2001年操作系统发布至2014年，微软将对XP系统提供长达十三年的技术支持，这在微软的历史上是史无前例的。面对Windows XP与Vista并行的现状，微软似乎也没有更好的办法来摆脱这样一种尴尬。
Windows Vista虽然上市一年有余，但由于在软硬件的兼容性以及驱动升级方面存在诸多问题而被市场所漠然。很多中小企业用户和游戏玩家宁愿放弃正版Vista而选用盗版XP，如果微软不及时解决这些问题，Vista的推行将继续受到很大阻力。
厂商的不屑
面对微软的大限，各主要PC厂商都表现出了置若罔闻的态度，惠普表示：在现有个人笔记本电脑，游戏电脑以及商用产品中仍然为用户提供Windows XP选择。且在6月30日XP结束后仍将这么做。戴尔则将在全部的OptiPlex台式机系列，所有的Latitude笔记本电脑，所有的Precision工作站以及大部分Vostro系列产品上提供降级到XP的光盘。比起两位老大哥，联想的态度似乎显得有些保守，但也采取了一种迂回的办法，即想要将Vista系统降级的用户可以联系联想帮助中心获得降级光盘。
可以看出，由于用户对XP系统所表现出的依赖程度之深，各PC厂商显然不愿意失掉这些客户，他们纷纷采取折中的办法来缓解自己夹在用户和微软之间的困境，这是对微软大限的一种不屑，同时也是鏖战市场的一种明智之举。
用户的不解
“这是我使用过的最好用的操作系统之一”，“它启动很快”，“它可以让很多应用在其中很好地运行”，“它是迄今为止界面最友好的操作系统”…… 这是一家权威机构对3500多位技术用户关于XP系统的调查得到的一些反馈。有79%的反馈者明确表示：如果让他们在Windows XP和Windows Vista中选择，他们会选择Windows XP。
悬殊的比例，明确的表态，这就是微软这两款操作系统带给广大用户的感知。包括笔者在内，相信会有很多人对这样的结果表现出疑惑：究竟是什么让XP这样一款在发布之初饱受诟病的产品能最终赢得如此广泛的认可?难道最新的Vista系统就真的不如先前的版本吗?
我想这与用户的硬件水平和使用习惯有着很大关系，Vista操作系统的发布时间和对现有软硬件的支持水平使用户很难在用惯了XP的情况下“忍痛割爱”，这也许就是Vista面临的最大问题，微软在相隔这么久的情况下推出的新一代操作系统还是有点超前了。
在XP系统已经几近完美的情况下，我们只有期待Vista能推出更贴近普通用户需求的版本，只有这样才能把与用户的距离感拉近，也只有这样，才能让XP真正谢幕，否则，在这样一种尴尬的状况下，不管是谁，都还要经历煎熬着的痛苦……
