与终端用户长达两年的密切沟通、汇集大量第一手反馈信息,以及由此而全面更新的系统设计,造就出新一代戴尔商用笔记本电脑——Latitude D系列。该系统汇集了各项与用户需求息息相关的先进功能和创新设计于一身,为工作繁忙的商务人士创造出真正“随心所欲”的移动计算新体验。
作为屡获殊荣的戴尔Latitude C系列笔记本电脑的换代产品,全新D系列的开发过程可谓集思广益。在长达两年的开发周期内,戴尔始终把用户需求放在首位。戴尔的设计人员与终端用户和企业IT经理们进行了广泛而密切的沟通,直接掌握了大量宝贵的第一手反馈信息。由此而设计出的全新D系列笔记本电脑不仅传承了Latitude品牌特有的通用性和一致性,而且在性能、配置、结构及适用性等方面都实现了创造性的飞跃,从而使戴尔产品再度成为超越用户期望的代表作。
标准化技术降低TCO
长期以来,降低用户的总体拥有成本一向是戴尔产品设计的主旋律。随着国内企业与国际市场的逐步接轨,企业的成本管理意识也在逐步转向成熟。总体拥有成本的概念逐渐取代了采购成本而成为企业选择IT系统的重要衡量标准之一。全新Latitude D系列沿袭了戴尔C系列笔记本电脑的低成本特性,通过采用标准化的坞站、模块以及电源适配器等设备,使产品具有了广泛的通用性和兼容性,大幅降低了企业批量采购的总体拥有成本。
此外,贯彻研发过程始终的标准化理念为产品带来了较长的生命周期,使用户已购买的戴尔笔记本电脑不会因为每一次新品投放而过时。在使用中,用户可以随时升级或添加符合行业标准的各类组件,从而以微不足道的代价让已有的产品重新焕发出新的生命活力。
领先配置提升应用体验
随着企业网络架构的完善和在线应用的普及,无线上网日益成为商务人士提高工作效率的重要途径。为此,戴尔Latitude D系列采用了全新英特尔迅驰移动技术,并配有专为移动系统而设计的奔腾M处理器,不仅支持无线上网功能,而且大幅延长了电池的供电时间。D系列笔记本电脑同时提供了英特尔PRO/Wireless 2100和戴尔TrueMobile 1300两种无线解决方案供用户选择,以适应企业不同的网络环境。
随着越来越多的企业服务器开始采用千兆网络技术,D系列笔记本电脑还集成了千兆以太网网卡,不仅有力保护了用户的投资,而且进一步消除了笔记本电脑与采用千兆位技术的台式机之间的性能差距。考虑到用户在未来应用等方面的需求,D系列笔记本电脑还带有集成智能卡和USB2.0端口,旨在为用户提供兼顾便携性与功能性的理想选择。
人性化设计方便用户操作
在创造便捷移动性的同时,笔记本电脑的紧凑外形所造成的“天生缺陷”却给用户带来了诸多不便。根据用户的直接反馈,戴尔改进了系统模块和机箱设计,使用户的操作更加得心应手,有效提升了系统的易用性。D系列笔记本电脑可配备D/Port高级端口复制器或D/Dock扩展站,使用户轻松享受到可与台式机媲美的强大功能与便利性。该系列产品的另一独特之处在于将坞站端口设于系统底部,与全新D/View笔记本电脑支架相配合,让用户可根据各自视线水平而调节显示屏高度,从而获得台式机般的操作体验。为了缓解系统侧面过多接口所造成的线缆拥挤,戴尔将所有端口均移到了系统后端,不仅简化了系统的线缆管理,而且让用户可以更轻松地使用设于笔记本电脑侧面的模块插座。
此外,在D系列笔记本电脑的键盘上方还集成了电源、硬盘、充电和蓝牙状态指示灯,以及带有绿色背景灯的电源按钮,并且配置了音量控制和静音按钮,为用户的操作带来了更多便利。该系列产品还拥有独特的QuickSet定制化软件。用户可以借助这一友好便捷的图形操作界面,轻松进行电源管理设置、系统状态监控、高分辨率显示等多项重要功能的实时控制。
软硬结合保障系统安全
新颖、坚固的机箱设计成为D系列笔记本电脑广泛博得商务人士信赖的又一有利筹码。在机箱外形上,D系列采用了月光银为主色调,与时尚的离子银相搭配,折射出代表高科技的金属美感。在机箱内部,全新的镁铝合金加强框架进一步提升了系统的整体刚性。特别是,戴尔还特意在液晶显示屏的背面增加了一层铝合金背板,大幅降低了屏幕碎裂的风险。
与硬朗的外壳相呼应的是系统内在的安全特性,这也是贯穿于产品硬件、软件及服务等各个层面的重要特性。在硬件层面上,D系列笔记本电脑带有线缆锁定插槽,能够将笔记本电脑及其坞站设备锁定在用户的桌面上。在软件层面上,D系列允许用户自行设定BIOS密码、并可在远程禁用各个端口。此外,戴尔独特的工厂定制集成服务还能够根据用户的不同需求在系统上安装用户指定的安全特性解决方案。这项服务另一大优势在于节省了用户的时间和支出,从而使其能够把有限的资源用于更具战略意义的业务领域。
测试、服务确保可靠应用
在竞争异常激烈的现代社会中,任何一分钟的业务中断,都会给企业带来巨大的经济损失以及难以预计的后续影响。特别是笔记本电脑因其独特的使用环境和系统构造对可靠性拥有更为苛刻的要求,因而严格的技术测试成为贯穿整个研发过程中的最重要环节。戴尔不但在生产环境、工序、元件质量等方面严格遵循国际标准,还对笔记本电脑的全部组件都进行近乎苛刻的检测,在多种不同的极端模拟应用环境中全方位考察系统的耐用性和质量,务求只有最坚固、最可靠、足以经受考验的产品,才能到达最终用户的手中。
然而,再坚固的产品也难免会面临种种可能破坏系统的意外,频繁移动所导致的潜在损坏风险成为困扰用户的后顾之忧。在提供原有电话技术支持和上门服务的基础上,D系列笔记本电脑还随机附带了针对系统意外损坏的全面保护(CompleteCover)服务。用户的系统一旦遭受跌落、液体溅入、电涌等意外损坏,即可从遍布全国乃至整个亚太区的戴尔专业服务团队免费获取迅速的部件维修或更换服务,从而最大限度地确保了业务的连续运行,使用户的已有投资得到全面保护。
全线产品满足不同需求
自今年3月首款Latitude D系列笔记本电脑问世以来,戴尔不断完善这一新的产品系列,使其成为囊括超轻超薄系统到台式机替代品等全线产品的戴尔主打品牌,从而全面满足了不同类型的用户需求。
● Latitude D400是一款面向企业用户而设计的超轻超薄型笔记本电脑。作为戴尔D系列中最为轻巧的一款产品,D400在仅1.3千克重的小巧机身内融合了英特尔迅驰移动技术等多项先进功能,旨在为经常在外奔波的用户提供功能强大的移动计算解决方案。
● Latitude D500是D系列中的经济型机型。该系统采用了轻薄型设计,不仅拥有强大的可靠性、灵活性及运算性能,而且配备了无线上网功能,尤其适用于处于联网环境且对价格敏感的教育行业及中小企业用户。
● Latitude D600专为追求轻薄的笔记本电脑的最大可用性能的用户设计的,为企业提供了功能齐全、体积轻巧的两全其美的选择,使用户以实惠的价格,享受到性能和便携性的最佳平衡。
● 作为D系列笔记本电脑的旗舰产品,Latitude D800的推出代表着迈向高性能笔记本电脑的革命性的一步。该系统面向深度图形应用和多媒体应用而进行了优化设计,为可望尖端性能的用户提供了15.4英寸加宽显示屏和64MB专业图形卡等更多超强性能。
全面满意深受用户信赖
多年以来,凭借着直销模式和“以用户为中心”的经营宗旨,戴尔始终保持着对用户实际需求的敏锐把握。高性能、高可靠的硬件系统、全面完善的售后服务以及由此带来的尽可能低的总体拥有成本已成为Latitude品牌赢得各个用户群体普遍信任和喜爱的一大重要因素。秉承“用户至上”的理念,戴尔Latitude系列笔记本电脑在2004年中国IT用户满意度年会上荣获了由中国质量协会用户委员会与计算机世界传媒集团共同颁发的“笔记本电脑国际品牌忠诚度第一”,充分体现出用户对戴尔笔记本电脑的信赖和赏识。