在刚刚结束的由电脑报举办的第三届中国数字英雄会上,海尔集团副总裁兼计算机本部长高以成荣登“数字英雄榜”,海尔电脑品牌荣获2007-2008年度中国IT品牌风云榜年度最佳企业公民称号。对于这两个颇具含金量的奖项,海尔人正在用一种独特的方式为我们有力地诠释着。
早在1998年,海尔第一次涉足电脑领域,但初次尝试却让海尔人在探索之路上感受到了十足的艰辛——几年之后,海尔电脑的名字渐渐淡出了人们的视野。
高以成后来也专门研究了海尔首次进入电脑领域遭遇失利的原因,得出的结论是:对电脑领域的特殊性估计不足,尤其是海尔在家电领域功成名就以后,大家认为电脑领域应该很容易拿下,结果正好相反。
2005年,海尔卷土重来,在暑促期间,海尔电脑一口气推出16款笔记本电脑和10多款台式PC,在全国各大卖场全面上市。与此同时,利用海尔自身的优势,将国美、苏宁等家电卖场和恒昌、百脑汇等专业IT渠道商结合起来,建立起一个庞大的销售网络。借鉴在家电品牌上的经验,高以成投入重金打造海尔电脑的品牌形象,各种宣传广告纷纷登陆北京、上海、深圳等大城市的街头,海尔数码体验店也以每个月一家的速度不断出现在电脑卖场。
2006年第一季度,销售统计结果显示:在永乐,海尔在品牌电脑销量上排名第一,在国美和大中则排名第二;在全国品牌电脑销售排名上,海尔已经从年前的20名连续上升16个名次,排在第4的位置。
2007年,海尔开始地区性的大规模并购。2007年11月27日,海尔电脑通过入股的方式与河南区域品牌郑州众诚电脑公司在北京达成了合作协议。而就在几天之前的11月22日,海尔电脑入主陕西西安天惠集团、成立海尔天惠电脑公司,全面负责陕西、甘、青、宁及西北的海尔电脑业务。
“海尔永远是第一。还没有成为第一的一定会去争做第一。”这是一位老海尔人向我们表达的鸿鹄之志。
2008年,海尔确定了三个工作重点:一是要继续将强在商用笔记本市场的投入力度;二是尽力拓展海尔电脑的国际化影响力;三是要深入广大的农村市场。
海尔电脑再次进入市场,选择了与其他国内厂商不同的玩法。首先是与宝成合资、与英特尔合作,获得研发能力。其次是主攻一线城市。一些国内厂商走“农村包围城市”之路,实践证明是行不通的,路会越走越窄。目前,海尔笔记本电脑有40%是在“北上广”三个一线城市卖出的。这种抢占制高点、以点带面的策略无疑值得肯定。
海尔电脑在制定战略方面还有一个与许多厂商不同的地方,即有非常明确的组织路线。海尔电脑的组织路线很清晰:管理层两分,二分之一海尔内部员工,二分之一外来的IT专业人士。前者有利于保持组织的稳定性,传承海尔的企业文化,同时也有利于争取集团资源;后者则有利于增强组织的专业性,加深海尔电脑的IT色彩。
综上所述,不难看出,海尔电脑制定战略的着眼点一直都是企业无形的资产积累。今年伴随着英特尔45nm处理器的逐渐普及,海尔与英特尔这个幕后推手的合作将会越来越紧,也许有人会说“背靠大树好乘凉”,但我想也正是因为海尔电脑在探索之路上孜孜以求,才博得了与英特尔这棵“大树”紧密合作的机会,这当是海尔人一直以来不懈努力的结果。