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企业管理


当你觉得目标客户对你所传递的新信息有了积极的响应后，你就可以将其全面拓展到其它媒介。根据公司制定的预算，对现有客户与潜在进行充分的沟通，并计划好6个月或更长渗透期来让客户适应、吸收这些新信息。通过这三个步骤，你的公司脱颖而出的几率将大幅提高。
在上篇文章中，笔者阐述了采购预计进货表有关查询条件以及权限的设计原则。在这篇文章中，笔者将继续接着这个话题，谈谈如何设计预计进货表中的相关字段。
如今社会，信息化在很多企业都比较热，推而广之，市场对信息化充满十足的热情。当然也让很多利益相关者着实肥了一把，可是对于企业家来说却是不见得喜事。信息化上的投入和产出确实是困扰企业主的一个问题……
前阵，我发现几位相熟的CIO纷纷换了名头，有的是职务变了、有的是管辖的IT部门名称变了、有的则是任职公司变了。由此，大家聊起了CIO自身的职业发展和IT部门职责的调整与发展方向……
你能称自己是一个有才的信息技术人才吗?通过阅读本篇文章来发现它吧。
管理学伟大的先行者给了我们很多类似于“手表定律”这样简单却意义深刻的管理定律。对于身为管理者的CIO来说，这些定律仍然非常实用。媒体搜集了一些这样的定律，并想通过这些定律去发现CIO用人、培养人、留住人的方法。
在经历了几年ITIL实践后，中国的用户普遍品尝了其中的苦辣，那些坚持下来的用户已经开始尝到其中的甜。
深化应用ERP不是一个空泛的理念，深化应用ERP可体现在对企业进行业务模式重组，构建协同商务体系，加强集团管控和财务管控，优化企业资源配置和ERP应用集成等方面。为此，金达仁在论坛上呼吁绍兴企业都要面对和思考这个现实而有意义的问题。
以下是CIO在与咨询顾问合作时常见的几个误区，应该尽量避免。
不管你经营的是什么业务，总会能找出创新的方法来通过水平式营销增加你的客户基群。从免费赠送产品、到优惠券、到折扣服务。通过与你同区域内的其它公司结成一种双赢的联合关系，你的市场开支将能创造更多的效率，带来更多的回报。
李建华是学水泥工艺的，与信息化一点不沾边。他是如何走上一个集团企业信息化主管的位置呢?近日，记者采访了中国中材集团公司(以下简称中材集团)的信息化主管李建华。
“能人”是企业的顶梁柱，是ERP项目的核心力量。那为什么能人反而成为ERP项目的害群之马，ERP项目的最大阻碍呢?这主要跟能人的心态相关，或者根企业的管理方法有关。
2006年6月5日，英国政府的内阁会议任命约翰·萨福克为新的国家CIO(。人们对这个经验丰富的新任国家CIO充满了期待，并希望通过他促进政府职能的转变。
北京奥运会期间，有一些IT企业实行了SOHO办公的方式，有人支持有人反对。到底该如何看待远程办公这种工作方式呢?
所谓关键观点领导者，即那些能够在企业中影响他人行为的人。他们具有威信，受到员工的尊敬，因此能对员工的行为产生正面的影响。尽早邀请这些领导者参与变革流程，能帮助你加快变革战略的实施速度，反之，他们就很可能变成你最大的成功障碍。
在采购管理中，有一项很重要的工作，就是督促供应商按时到货。而要做好这样工作的话，则有一个报表不能少，就是今天要谈的“采购预计进货表”。有了这份报表，采购理员才知道在未来的几天时间内，会有哪些材料到货，然后去向供应商确认能否按时到料。下面笔者就把这份报表的设计思路借助这个平台谈一下，欢迎大家批评指教。
如果一家企业想成为市场低成本龙头，但通过客户群体分析，显示利润最高，或成长最快的客户群体的购买动机是因为功能特殊、或交货快捷，那显然，低成本战略会让你丧失利润，得不偿失。
目前的软件模式大致可以分为大规模定制开发、商业软件+少量定制开发和介于两者之间的平台+少量定制开发等三种开发模式。本文笔者试图通过对三种开发模式的对比和分析，希望对那些想上ERP的企业有所帮助。
ERP提供商从去年开始，日子开始变得艰难起来：他们的毛利润率看起来很高，但净利润率却越来越低。一些软件上市公司的财报也反映了这一点。从产业层面来分析，有两个非常重要的因素。
就离散制造和流程制造的难易程度比较而言，可比性不多。就产品的属性和产品结构而言，离散制造比流程制造更容易实现精确管理控制，所以更易于实施ERP。离散制造之所以复杂，主要是源于它的零部件繁多，造成BOM庞大，要控制的采购、生产、库存的材料计划众多，平衡控制不好就会造成材料积压或者生产待料。当然还有其它的问题。
IT行业的一些新概念，新技术也为节能减排提供了可能性。随着人们越来越依赖网络，如何利用网络减少能耗成为一个课题。根据调查，一般服务器的使用率只有容量的5%-10%，而CPU的使用率也不超过30%，最新的虚拟技术，云计算等概念使这些闲置资源的再利用成为可能。合理分配资源，成为减少能耗的另外一种方式。
你如果问一个CIO，现在企业管理中存在一些什么问题。若CIO不能够清楚回答的话，则这个CIO往往是不合格的……
企业风险控制需要IT治理，然而它的具体应用也要考虑中国国情的特殊性。
变革执行的一大误区就是认为企业管理层会提供一切支持。当变革推进速度太快，且没有组建一支由企业各层级相关人员所组成的团队时，就会如同失去动力的引擎，最终造成冲突与混乱。
企业CIO对绿色IT理念的兴趣与日俱增，尤其是在对传统的数据中心进行改造方面。
BOM(Bill of Material) 叫做物料清单，也叫产品结构表、物料表等。
Forrester Research在最新的一份报告中指出，通用项目管理度量是IT项目失败的症结所在，同时建议通过4种项目管理办公室(PMO)的测量方式来提高项目成功率。
财务管理软件虽然没有ERP系统那么复杂，但是一个功能齐全的财务管理软件，也包括很多内容。如应收应付管理、自动分录、总帐管理、成本管理、费用报销管理、发票管理等模块。
康熙自幼登基，在位60年，平三番、定疆界，可谓功德圆满，在管理臣子、理顺朝政方面也有独特的表现。反过来，从一个企业的管理角度看，中层管理干部的团结和忠于团队，也是让企业领导不必为驾驭中层而费神，致力于企业稳定发展的关键。
供应商退货单是ERP系统中一张必不可少的单据。但是，其因为是采购管理主流程中的一种意外情况，所以，管理起来的话，比较复杂。
进货单审核与撤销审核，不仅仅关系到库存数量而已，还涉及到库存成本的更新。为了解决这个问题，在ERP系统中，逐渐出现一种专门处理这种业务的价差处理流程。利用这支作业，可以非常方便的就解决企业的这种需求。
在管理成为各类企业普遍需要的今天，在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须在产品的质量、性能、交货期、价格等方面具有自己的优势。
分析驱动型呼叫中心绩效管理(CCPM)系统是一种能让坐席平衡服务、质量和销售目标的有效方式。该系统可显示哪些坐席在新的呼叫中心文化中表现出色，而哪些坐席则需要进行更深入的培训来符合新的预期。
古人云：“女怕嫁错郎”，那么什么样子的情郎才真正适合自己呢?企业选型ERP又可以从中可以吸取什么样的借鉴呢?也许，在本人总结的“找情郎五则”里你会找到答案。
货款折让是企业中比较常见的业务。如某个产品质量比较差，但是客户勉强可以接受，可是他们会提出货款折让的条件;或者说某个商标贴反了，客户要重新贴过，但是这个所花费的开支，如人工支出等等会从货款中扣，此时也会引发货款折让的流程。
俗话说，好的开始是成功的一半。作为企业的CIO，在负责企业信息化项目时，应该考虑一个问题，就是如何才能使员工迅速进入项目角色。这对于提高项目前期进度，提高项目整体质量，具有非常大的作用。
针对SaaS服务分为三个层面所采取的IT战略规划，事实上也是每个企业IT投资多寡与回报高低的关键所在。
在这篇文章中，笔者将脱开技术层面的内容，谈谈自己在访问控制列表管理中的经验教训，或许，这可以从另一个角度提高大家对访问控制列表的认识。
笔者负责ERP产品设计时间不久，就接到一个重大任务，上司要求我完成进货验收单处理的设计工作。笔者结合自己以前的工作经验，还去一家企业实际考察后，结合ERP产品的原先功能，做出了以下的设计思路。
企业Email服务中断是一个现实问题。尽管如今的数据备份、存档和保护技术已相当先进，但大大小小的公司还是在不断遭受email服务中断所带来的损失。
当我们今天高谈人力资源管理的时候，大量引用来源于西方发达国家的人力资源管理理论、方法和工具。但是有多少人明白中西方人力资源管理方面存在的差异呢?
建立了一套现实可用的制度体系，作业标准体系，将企业的管理流程化、制度化，将企业依赖人的管理转变为制度化管理，让企业在低成本、低风险的环境中运行，将大大提高企业的竞争能力。
ERP软件实施最让人感到恐怖的就是过度二次开发。在多数情况下，ERP二次开发都会演变成一个对系统无休止的修改过程，最终会把客户和厂商都拖进泥潭难以自拔，而开发人员和实施顾问则会心力交碎，生不如死。
由公司一把手挂帅，成立“信息化领导小组”，推行信息主管制度。信息化建设必须由集团领导，而且是主管领导亲自抓、亲自参与，否则投入再大，做得再好，也有可能失败。
在公司的信息化建设的道路上随着现时代信息的日新月异也相应地呈现出了一系列问题。比如网络的安全、视频会议的正常运转、网络设备的整合等一系列问题。
统一通信是一种新生产物。这一名词涵盖了企业数据网络中的语音、视频、遗留应用，以及以网络为中心的应用。可以说，UC是一种超越了互联网语音协议的合理发展。
对于大多数人来说，企业智能化不再是一种巫术。下面将给出一些提示，他们将会帮助你确保你们的工作能够顺利开展。
ERP和PDM同时上?这主意听起来倒是不错，何鸿飞心里也并不反对，可是，以华鼎目前的信息化水平，该如何规划二者上线工作的进程和步骤?
财务信息化管理虽然是发展的最成熟的企业信息化应用之一，但是，到现在为止，笔者发现企业在财务信息化管理中，还有一些不完善的地方。
中止还是继续陷入绝境的项目一直是项目管理难以抉择的难题之一，这些项目通常状况是项目计划难以执行，进度比预计的长，成本比预计的高，质量比预计的差，问题能出到什么程度就出到什么程度。
付款冲账流程，在ERP系统的整个流程体系中，是一个相对简单的业务流程。但是，其重要程度，在ERP的流程体系中，却是排在前面的。因为它是控制企业付款的最后一道关卡。
我国很多大型企业集团现行管控模式不尽科学合理，应尽快将目前以运营管控或战略与运营混合管控为主的管控模式转变为以战略管控和财务管控为主的管控模式，以全面提升集团管控能力。
二十几年来，成功的IT项目管理、资本建设、工程实施为我们揭露了掌控项目的三大关键：填补漏洞，有想法以及注重细节。在这篇文章中，我们将探讨掌控项目的第二个关键：要有想法。
汽车销售企业作为服务业尤其如此面对瞬息万变的市场，多变的客户，应用信息技术为营销服务，建立客户关系管理系统等不失为有效途径。而数据挖掘技术在客户分析方面有优势，在营销过程中市场调查是十分重要的。
传统企业做面向C的电子商务，核心的问题在于如何快速高效获得足够的目标消费群体资源。很多企业在这种情况下，也选择了自己尝试做B2C平台，有成功的案例，但是也有不少失败的案例，并且投入都比较大。
控制是管理的一项重要职能，是管理的灵魂，反馈是控制的基础，在ERP系统中，控制职能的运用也可以做到游刃有余。
业务持续性管理(BCM)是一套一体化的管理流程，能够对潜在的灾难加以辨别分析，帮助企业确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁，并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁。
业务连续性和高可用性建设是一个长期的实施过程，必须定期或在系统发生重大变更时重新分析需求、变更设计，重新部署和整合，让企业关键业务连续运营“美梦成真”。
进入21世纪，市场竞争进一步加剧，现代企业的竞争动力逐渐从“产品制造推动”转向“用户需求拉动”，即由最终用户的需求决定企业的生产制造、营销运营方向等。
企业信息化实施乃是一项管理改革，是管理方式的改变。管理的变化是随着企业内外部变化而变化，作为企业的领导应该对企业发展变化有清醒地认识，知道企业亟待解决的问题，抓住主要的问题来解决，争取最大的效益。
绩效管理的推行是有严格的逻辑顺序的，如果违反了逻辑顺序，推行将遭遇困难，甚至走向反面，不但不能帮助企业改善绩效，反而制造混乱，给企业带来损失。
目前人力资源已成为集团管理的重要内容，是集团企业实现集团管控的关键之一，因此，人力资源管理系统也应该与时俱进，满足集团管控需要。
20多年来，燕京在中国啤酒行业中始终保持着各项经济指标领先地位，从宏观竞争格局看，也一直位列中国啤酒行业第一集团军内。
云计算作为一种能够减少企业成本和提升IT灵活性的有效途径，最近得到了更多企业的关注和长足发展的动力。
根据项目管理顾问和软件提供商的经验，有许多IT部门都在不断重复着一些错误。他们中有的没有遵循标准的项目管理流程，有的没有配备适当的人员来进行项目开发与管理，有的缺乏对项目风险的评估。
我们都知道物料清单在ERP系统中的重要性。所以，无论是新建物料清单还是物料清单的变更作业，都给与了极大的关注。下面笔者就结合一家企业的具体流程，来谈谈如何结合ERP系统的相关控制手段提高物料清单变更的准确性。
一点集中进入法，最早是被用在营销策略上。它指的是，在营销游击战中，在一个市场分多个目标市场对情况下，营销者先选一个比较成熟的“红苹果”，将所有销售能力集中起来，以求在短期内提高营销业绩。
下面笔者结合一家企业的品号信息管理流程，来谈谈企业该采取哪些措施来保障品号信息的准确性。这家企业他们为了保障品号信息的准确性，采取的是专人负责的策略。
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